FormatOwl.
Kredit dan harga

FormatOwl

Ketentuan layanan

FormatOwl dioperasikan oleh 向子豪, tanpa alamat usaha terdaftar. Ketentuan ini mengatur penggunaan FormatOwl, termasuk alat file, akun, dan pembelian paket kredit. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan privasi.

1. Layanan

FormatOwl menyediakan alat online untuk mengonversi, mengompres, menyunting, menerjemahkan, dan menganalisis file. Fitur dan batas dapat berubah saat kami memelihara dan meningkatkan layanan. Hasil bergantung pada file sumber dan operasi yang dipilih; kami tidak menjamin hasil tertentu atau ketersediaan tanpa gangguan.

2. Akun dan keamanan

Rahasiakan kredensial akun dan berikan informasi yang akurat. Anda bertanggung jawab atas aktivitas melalui akun Anda dan harus segera memberi tahu kami jika menduga adanya akses tanpa izin.

3. File dan penggunaan yang diperbolehkan

Anda harus memiliki hak dan izin untuk mengunggah serta memproses file. Jangan gunakan FormatOwl untuk melanggar hukum, hak kekayaan intelektual atau privasi, menyebarkan malware, menghindari perlindungan, atau mengganggu layanan. Hak atas file tetap milik Anda. Anda hanya mengizinkan kami memprosesnya untuk menjalankan operasi yang diminta dan menjaga keamanan layanan.

4. Kredit dan pembayaran

FormatOwl menggunakan kredit untuk pemrosesan file. Paket tersedia di halaman harga. Setiap pembelian merupakan pembayaran satu kali dalam USD, tanpa langganan, perpanjangan otomatis, atau isi ulang otomatis. Dengan menyelesaikan pembelian, Anda mengizinkan pembayaran total yang ditampilkan saat checkout, termasuk pajak yang berlaku dan ditampilkan sebelum pembayaran. Waffo Pancake menangani checkout dan informasi pembayaran. Kredit ditambahkan setelah pembayaran diverifikasi.

Perkiraan biaya pemrosesan dan batas pengeluaran ditampilkan sebelum operasi, lalu diselesaikan sesuai aturan penagihan yang berlaku. Kredit yang dicadangkan tetapi tidak digunakan kembali ke saldo Anda. Kredit yang dikembalikan setelah tugas gagal merupakan penyesuaian saldo, bukan pengembalian dana ke metode pembayaran. Kredit yang dibeli saat ini tidak memiliki kedaluwarsa otomatis; batas penyimpanan file tidak membuat kredit kedaluwarsa. Kredit hanya untuk layanan FormatOwl dan tidak dapat dipindahtangankan atau ditukar dengan uang tunai, kecuali menurut kebijakan pengembalian dana berikut atau jika diwajibkan hukum.

5. Kebijakan pengembalian dana

Kapan Anda dapat meminta pengembalian dana

Pembelian yang biasanya tidak dapat dikembalikan

Permintaan biasa umumnya ditolak setelah paket digunakan sebagian atau seluruhnya, atau setelah batas pengajuan 7 hari. Kredit gratis, pendaftaran, dan promosi tidak memiliki nilai pengembalian tunai. Batasan ini tidak mengecualikan kesalahan penagihan yang terverifikasi, layanan yang tidak diberikan, atau pengembalian yang diwajibkan hukum yang berlaku.

Cara mengajukan dan proses selanjutnya

Kirim email ke xlukk277167@gmail.com dari alamat email akun terdaftar. Cantumkan email akun, ID pesanan atau transaksi, tanggal pembelian, dan alasan permintaan. Jangan mengirim nomor kartu lengkap, kata sandi, atau kode verifikasi. Tanggal penerimaan permintaan menentukan apakah pengajuan masih dalam batas waktu. Kami menargetkan jawaban dalam 2 hari kerja dan dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi pembelian.

Setelah disetujui, biasanya kami mengajukan dan memproses pengembalian melalui Waffo Pancake ke metode pembayaran semula dalam 5–10 hari kerja. Bank atau penyedia pembayaran mungkin memerlukan waktu tambahan untuk membukukannya. Kredit yang dikembalikan dananya akan dihapus dari akun dan tidak dapat digunakan lagi. Jika metode semula tidak dapat menerima pengembalian, kami akan menghubungi Anda untuk mengatur penyelesaian.

Kebijakan ini mempertahankan hak pembatalan, pengembalian dana, dan hak konsumen wajib lainnya yang berlaku bagi Anda. Penggunaan kredit tidak otomatis melepaskan hak tersebut. Ketentuan lokal yang bersifat wajib diutamakan jika bertentangan dengan kebijakan ini.

6. Kekayaan intelektual

FormatOwl beserta perangkat lunak, merek, dan materi layanannya dimiliki FormatOwl atau pemberi lisensinya. Ketentuan ini memberikan hak terbatas untuk menggunakan layanan sesuai tujuan yang dimaksud, bukan memindahkan kepemilikan.

7. Layanan pihak ketiga

FormatOwl dapat bergantung pada penyedia penyimpanan, AI, email, dan pembayaran. Layanan mereka mungkin memiliki ketentuan dan kebijakan privasi tersendiri. Gangguan sementara atau pembatasan penyedia dapat memengaruhi operasi.

8. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses untuk melindungi pengguna, menyelidiki penyalahgunaan, mematuhi hukum, atau menangani pelanggaran ketentuan ini. Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Ketentuan yang perlu tetap berlaku, termasuk catatan pembayaran, kepemilikan, penafian, dan batas tanggung jawab, tetap berlaku setelah pengakhiran.

Anda dapat meminta penutupan akun melalui email dukungan. Penutupan tidak otomatis memicu pengembalian dana. Jika ada kredit pembelian yang belum digunakan, hubungi kami sebelum menutup akun agar kami dapat memeriksa saldo dan hak pengembalian. Penangguhan atau penutupan tidak menghapus klaim pengembalian yang telah diakui atau hak hukum Anda.

9. Penafian dan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, layanan diberikan sesuai ketersediaan tanpa jaminan selain yang tidak dapat dikecualikan secara hukum. FormatOwl tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau lanjutan, kerugian akibat file atau instruksi Anda, atau gangguan di luar kendali wajar kami. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dibatasi menurut hukum yang berlaku.

10. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui ketentuan ini jika layanan atau hukum berubah. Kami akan memperbarui tanggal di atas dan, jika diwajibkan, memberi pemberitahuan melalui layanan atau email akun. Pertanyaan dapat dikirim ke xlukk277167@gmail.com.