FormatOwl
Terma Perkhidmatan
FormatOwl dikendalikan oleh 向子豪, tanpa alamat perniagaan berdaftar. Terma ini mengawal penggunaan FormatOwl termasuk alat fail, akaun dan pembelian pek kredit. Dengan menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini dan Dasar Privasi.
1. Perkhidmatan
FormatOwl menyediakan alat dalam talian untuk menukar, memampatkan, menyunting, menterjemah dan menganalisis fail. Ciri dan had boleh berubah semasa penyelenggaraan dan penambahbaikan. Hasil bergantung pada fail sumber dan operasi yang dipilih; kami tidak menjamin hasil tertentu atau ketersediaan tanpa gangguan.
2. Akaun dan keselamatan
Rahsiakan butiran log masuk dan berikan maklumat yang tepat. Anda bertanggungjawab atas aktiviti melalui akaun anda dan perlu segera memberitahu kami jika mengesyaki akses tanpa kebenaran.
3. Fail dan penggunaan yang dibenarkan
Anda mesti mempunyai hak dan kebenaran yang diperlukan untuk memuat naik serta memproses fail. Jangan gunakan FormatOwl untuk melanggar undang-undang, hak harta intelek atau privasi, menyebarkan perisian hasad, memintas perlindungan atau mengganggu perkhidmatan. Anda mengekalkan hak terhadap fail dan hanya memberi kami kebenaran memprosesnya untuk operasi yang diminta serta keselamatan perkhidmatan.
4. Kredit dan pembayaran
FormatOwl menggunakan kredit untuk pemprosesan fail. Pek tersedia disenaraikan pada halaman harga. Setiap pembelian ialah pembayaran sekali sahaja dalam USD, tanpa langganan, pembaharuan automatik atau tambah nilai automatik. Penyelesaian pembelian membenarkan jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran, termasuk cukai berkenaan yang ditunjukkan sebelum bayaran. Waffo Pancake mengendalikan proses dan maklumat pembayaran. Kredit ditambah selepas pembayaran disahkan.
Anggaran pemprosesan dan had perbelanjaan ditunjukkan sebelum operasi dan diselesaikan mengikut peraturan pengebilan berkenaan. Kredit yang ditempah tetapi tidak digunakan kembali ke baki anda. Kredit yang dipulangkan selepas tugas gagal ialah pelarasan baki, bukannya bayaran balik kepada kaedah pembayaran. Kredit dibeli kini tiada tarikh luput automatik; had penyimpanan fail tidak meluputkan kredit. Kredit hanya untuk FormatOwl dan tidak boleh dipindah atau ditukar dengan wang tunai, kecuali menurut dasar bayaran balik di bawah atau undang-undang.
5. Dasar bayaran balik
Bila anda boleh meminta bayaran balik
- Minta bayaran balik penuh untuk pesanan dalam 7 hari kalendar selepas pembelian jika tiada kredit daripada pembelian itu telah digunakan.
- Caj berganda atau tidak betul yang disahkan layak untuk bayaran balik amaun yang tersalah caj.
- Jika anda membayar tetapi tidak menerima kredit, hubungi kami untuk siasatan. Jika kami tidak dapat memberikannya, amaun yang bersamaan dengan kredit yang tidak diterima akan dibayar balik.
Pembelian yang biasanya tidak boleh dibayar balik
Permintaan biasa lazimnya ditolak selepas pek digunakan sebahagian atau sepenuhnya, atau selepas tempoh permohonan 7 hari. Kredit percuma, pendaftaran dan promosi tidak mempunyai nilai bayaran balik tunai. Had ini tidak mengecualikan kesilapan pengebilan yang disahkan, perkhidmatan yang tidak diberikan atau bayaran balik yang diwajibkan undang-undang.
Cara memohon dan langkah seterusnya
Hantar e-mel ke xlukk277167@gmail.com daripada alamat akaun berdaftar. Sertakan e-mel akaun, ID pesanan atau transaksi, tarikh pembelian dan sebab permintaan. Jangan hantar nombor kad penuh, kata laluan atau kod pengesahan. Kami menilai tempoh permohonan berdasarkan tarikh penerimaan dan menyasarkan jawapan dalam 2 hari bekerja. Kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan pembelian.
Selepas diluluskan, kami biasanya menyerahkan dan memproses bayaran balik melalui Waffo Pancake kepada kaedah pembayaran asal dalam 5–10 hari bekerja. Bank atau penyedia pembayaran mungkin memerlukan masa tambahan untuk mengkreditkannya. Kredit yang dibayar balik dibuang daripada akaun dan tidak boleh dibelanjakan lagi. Jika kaedah asal tidak boleh menerima bayaran balik, kami akan menghubungi anda untuk mencari penyelesaian.
Dasar ini mengekalkan hak pembatalan, bayaran balik dan hak pengguna mandatori lain yang terpakai. Penggunaan kredit tidak secara automatik mengetepikan hak itu. Peraturan tempatan mandatori mengatasi dasar ini jika berlaku percanggahan.
6. Harta intelek
FormatOwl, perisian, penjenamaan dan bahan perkhidmatannya dimiliki oleh FormatOwl atau pemberi lesennya. Terma ini memberikan hak terhad untuk menggunakan perkhidmatan mengikut tujuan yang dimaksudkan, bukan pemindahan hak milik.
7. Perkhidmatan pihak ketiga
FormatOwl mungkin menggunakan penyedia storan, AI, e-mel dan pembayaran. Mereka mungkin mempunyai terma dan dasar privasi tersendiri; gangguan sementara atau sekatan penyedia boleh menjejaskan operasi.
8. Penggantungan dan penamatan
Kami boleh menggantung atau mengehadkan akses untuk melindungi pengguna, menyiasat penyalahgunaan, mematuhi undang-undang atau menangani pelanggaran Terma. Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan pada bila-bila masa. Peruntukan yang perlu diteruskan, termasuk rekod pembayaran, pemilikan, penafian dan had liabiliti, kekal berkuat kuasa selepas penamatan.
Anda boleh meminta penutupan akaun melalui e-mel sokongan. Penutupan tidak mencetuskan bayaran balik secara automatik. Jika ada kredit dibeli yang belum digunakan, hubungi kami sebelum menutup akaun supaya baki dan kelayakan bayaran balik dapat disemak. Penggantungan atau penutupan tidak menghapuskan tuntutan bayaran balik yang telah sah atau hak berkanun anda.
9. Penafian dan liabiliti
Setakat yang dibenarkan undang-undang, perkhidmatan disediakan mengikut ketersediaan tanpa jaminan selain yang tidak boleh dikecualikan secara sah. FormatOwl tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau berbangkit, kerugian akibat fail atau arahan anda, atau gangguan di luar kawalan munasabah kami. Terma ini tidak mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang berkenaan.
10. Perubahan dan hubungan
Kami boleh mengemas kini Terma apabila perkhidmatan atau undang-undang berubah. Kami akan mengemas kini tarikh di atas dan, apabila diperlukan, memberi notis melalui perkhidmatan atau e-mel akaun. Soalan boleh dihantar ke xlukk277167@gmail.com.