FormatOwlFormatOwl
Gebruiksvoorwaarden
FormatOwl wordt geëxploiteerd door 向子豪, zonder geregistreerd bedrijfsadres. Deze voorwaarden regelen je gebruik van FormatOwl, waaronder bestandstools, accounts en tegoedpakketten. Door de dienst te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden en het Privacybeleid.
1. De dienst
FormatOwl biedt online tools voor het converteren, comprimeren, bewerken, vertalen en analyseren van bestanden. Functies en limieten kunnen veranderen door onderhoud en verbeteringen. Resultaten hangen af van het bronbestand en de gekozen bewerking; we garanderen geen specifiek resultaat of ononderbroken beschikbaarheid.
2. Accounts en beveiliging
Houd je inloggegevens geheim en verstrek juiste informatie. Je bent verantwoordelijk voor activiteiten via je account en moet ons snel informeren bij vermoedens van onbevoegde toegang.
3. Bestanden en toegestaan gebruik
Je moet beschikken over de rechten en toestemmingen om je bestanden te uploaden en verwerken. Gebruik FormatOwl niet voor wetsovertredingen, schending van intellectuele eigendom of privacy, verspreiding van malware, omzeiling van beveiliging of verstoring van de dienst. Je behoudt je bestandsrechten en geeft ons alleen toestemming voor de gevraagde bewerkingen en de beveiliging van de dienst.
4. Tegoed en betalingen
FormatOwl gebruikt tegoed voor bestandsverwerking. Beschikbare pakketten staan op de prijzenpagina. Elke aankoop is een eenmalige betaling in USD, zonder abonnement, automatische verlenging of automatische opwaardering. Door de aankoop af te ronden machtig je het getoonde totaalbedrag, inclusief toepasselijke belastingen die vóór betaling worden weergegeven. Waffo Pancake verwerkt het afrekenen en de betaalinformatie. Tegoed wordt toegevoegd nadat de betaling is geverifieerd.
Kostenramingen en bestedingslimieten worden vooraf getoond; afrekening volgt de toepasselijke factureringsregels. Ongebruikt gereserveerd tegoed keert terug naar je saldo. Teruggegeven tegoed na een mislukte taak is een saldocorrectie, geen terugbetaling op je betaalmethode. Gekocht tegoed vervalt momenteel niet automatisch; bewaartermijnen van bestanden laten je tegoed niet vervallen. Het is alleen voor FormatOwl, niet overdraagbaar of inwisselbaar voor geld, behalve volgens het onderstaande terugbetalingsbeleid of wettelijke verplichtingen.
5. Terugbetalingsbeleid
Wanneer je een terugbetaling kunt aanvragen
- Vraag binnen 7 kalenderdagen na aankoop een volledige terugbetaling van een bestelling aan als geen tegoed uit die aankoop is gebruikt.
- Bij geverifieerde dubbele of onjuiste afschrijvingen wordt het ten onrechte afgeschreven bedrag terugbetaald.
- Heb je betaald maar geen tegoed ontvangen, neem dan contact op voor onderzoek. Kunnen we het niet leveren, dan betalen we het bedrag voor het niet geleverde tegoed terug.
Aankopen die normaal niet worden terugbetaald
Gewone verzoeken worden normaal afgewezen na gedeeltelijk of volledig gebruik van een pakket of na de aanvraagtermijn van 7 dagen. Gratis tegoed, registratietegoed en promotietegoed hebben geen terugbetalingswaarde in geld. Deze beperkingen sluiten geverifieerde factureringsfouten, niet geleverde diensten of wettelijk verplichte terugbetalingen niet uit.
Aanvragen en verdere afhandeling
Mail vanaf je geregistreerde accountadres naar xlukk277167@gmail.com. Vermeld je accountadres, bestel- of transactie-ID, aankoopdatum en reden. Stuur geen volledige kaartnummers, wachtwoorden of verificatiecodes. De ontvangstdatum bepaalt of je verzoek op tijd is. We streven naar een reactie binnen 2 werkdagen en kunnen ontbrekende informatie vragen om de aankoop te controleren.
Na goedkeuring dienen we de terugbetaling normaal binnen 5–10 werkdagen in en verwerken deze via Waffo Pancake naar de oorspronkelijke betaalmethode. Je bank of betaalprovider kan extra tijd nodig hebben voor bijschrijving. Het terugbetaalde tegoed wordt verwijderd en kan niet opnieuw worden gebruikt. Als de oorspronkelijke methode geen terugbetaling kan ontvangen, nemen we contact op voor een oplossing.
Dit beleid behoudt je toepasselijke dwingende rechten op herroeping, terugbetaling en andere consumentenrechten. Gebruik van tegoed betekent niet automatisch afstand van die rechten. Dwingende lokale regels hebben bij strijdigheid voorrang.
6. Intellectuele eigendom
FormatOwl, de software, merken en dienstmaterialen behoren toe aan FormatOwl of zijn licentiegevers. Deze voorwaarden geven een beperkt gebruiksrecht voor het bedoelde doel en dragen geen eigendom over.
7. Diensten van derden
FormatOwl kan afhankelijk zijn van aanbieders van opslag, AI, e-mail en betalingen. Hun diensten kunnen afzonderlijke voorwaarden en privacyregels hebben. Tijdelijke storingen of beperkingen van aanbieders kunnen een bewerking beïnvloeden.
8. Opschorting en beëindiging
We kunnen toegang opschorten of beperken om gebruikers te beschermen, misbruik te onderzoeken, de wet na te leven of schendingen aan te pakken. Je kunt op elk moment stoppen. Bepalingen die moeten voortduren, waaronder betalingsregistraties, eigendom, garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven na beëindiging gelden.
Je kunt sluiting van je account aanvragen via ons ondersteuningsadres. Sluiting leidt niet automatisch tot terugbetaling. Neem bij ongebruikt gekocht tegoed vóór sluiting contact op om saldo en terugbetalingsrechten te beoordelen. Opschorting of sluiting doet geen afbreuk aan een vaststaande terugbetalingsaanspraak of je wettelijke rechten.
9. Garanties en aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan wordt de dienst geleverd naar beschikbaarheid en zonder garanties behalve die welke niet wettelijk kunnen worden uitgesloten. FormatOwl is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, schade door jouw bestanden of instructies, of onderbrekingen buiten onze redelijke controle. Wettelijk niet beperkbare aansprakelijkheid wordt niet beperkt.
10. Wijzigingen en contact
We kunnen deze voorwaarden wijzigen als de dienst of de wet verandert. We passen de datum aan en informeren je wanneer vereist via de dienst of je accountmail. Vragen kun je sturen naar xlukk277167@gmail.com.