FormatOwl.
Кредиты и цены

FormatOwl

Условия использования

Оператор FormatOwl — 向子豪; зарегистрированный адрес предприятия отсутствует. Эти Условия регулируют использование FormatOwl, включая инструменты для файлов, учётные записи и покупку пакетов кредитов. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с Условиями и Политикой конфиденциальности.

1. Сервис

FormatOwl предоставляет онлайн-инструменты для преобразования, сжатия, редактирования, перевода и анализа файлов. Функции и ограничения могут меняться при обслуживании и улучшении сервиса. Результат зависит от исходного файла и выбранной операции; конкретный результат и бесперебойная доступность не гарантируются.

2. Учётные записи и безопасность

Сохраняйте реквизиты доступа в тайне и предоставляйте точные сведения. Вы отвечаете за действия через свою учётную запись и должны незамедлительно сообщить нам о подозрении на несанкционированный доступ.

3. Файлы и допустимое использование

У вас должны быть необходимые права и разрешения на загрузку и обработку файлов. Запрещено использовать FormatOwl для нарушения закона, прав интеллектуальной собственности или конфиденциальности, распространения вредоносных программ, обхода защитных мер или нарушения работы сервиса. Права на файлы сохраняются за вами; вы разрешаете их обработку лишь для выполнения запрошенных операций и защиты сервиса.

4. Кредиты и платежи

Обработка файлов в FormatOwl оплачивается кредитами. Доступные пакеты перечислены на странице цен. Каждая покупка — разовый платёж в USD без подписки, автоматического продления или автопополнения. Завершая покупку, вы разрешаете списать итоговую сумму, показанную при оформлении, включая применимые налоги, указанные до оплаты. Оформление и платёжные сведения обрабатывает Waffo Pancake. Кредиты начисляются после подтверждения платежа.

Оценка расхода и лимит показываются до операции; окончательный расчёт производится по применимым правилам тарификации. Неиспользованные зарезервированные кредиты возвращаются на баланс. Возврат кредитов после сбоя задачи — корректировка баланса, а не возврат денег на средство оплаты. У купленных кредитов сейчас нет автоматического срока истечения; срок хранения файлов не ограничивает срок действия кредитов. Кредиты предназначены только для услуг FormatOwl, не передаются и не обмениваются на деньги, кроме случаев по политике возврата ниже или по закону.

5. Политика возврата

Когда можно запросить возврат

Покупки, обычно не подлежащие возврату

Обычные запросы на возврат, как правило, отклоняются после частичного или полного использования пакета либо по истечении 7 дней. Бесплатные, регистрационные и промокредиты не имеют денежной стоимости для возврата. Эти ограничения не исключают подтверждённые ошибки оплаты, непредоставленные услуги или возврат, обязательный по закону.

Как подать запрос и что происходит дальше

Напишите на xlukk277167@gmail.com с адреса, зарегистрированного в учётной записи. Укажите адрес учётной записи, идентификатор заказа или транзакции, дату покупки и причину. Не отправляйте полные номера карт, пароли или коды подтверждения. Срок подачи определяется по дате получения запроса; мы стремимся ответить в течение 2 рабочих дней. Для проверки покупки можем запросить недостающие сведения.

После одобрения мы обычно направляем и обрабатываем возврат через Waffo Pancake на исходное средство оплаты в течение 5–10 рабочих дней. Банку или платёжному провайдеру может потребоваться дополнительное время для зачисления. Возвращаемые кредиты удаляются из учётной записи и не могут использоваться повторно. Если исходное средство оплаты не принимает возврат, мы свяжемся с вами для решения вопроса.

Эта политика сохраняет применимые обязательные права потребителя, включая отказ от договора и возврат. Использование кредитов не означает автоматического отказа от этих прав. При противоречии приоритет имеют обязательные местные нормы.

6. Интеллектуальная собственность

FormatOwl, его программное обеспечение, фирменные обозначения и материалы сервиса принадлежат FormatOwl или лицензиарам. Условия предоставляют ограниченное право пользоваться сервисом по назначению, без передачи собственности.

7. Сторонние сервисы

FormatOwl может привлекать поставщиков хранилищ, ИИ, электронной почты и платежей. У них могут быть отдельные условия и политики конфиденциальности; временные сбои или ограничения провайдеров могут влиять на операции.

8. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или ограничить доступ для защиты пользователей, расследования злоупотреблений, соблюдения закона или устранения нарушения Условий. Вы можете прекратить использование в любое время. Положения, требующие дальнейшего действия, включая платёжные записи, права собственности, отказ от гарантий и ограничения ответственности, сохраняются после прекращения доступа.

Закрытие учётной записи можно запросить через поддержку. Оно не вызывает автоматического возврата. Если остались неиспользованные купленные кредиты, обратитесь к нам до закрытия для проверки баланса и права на возврат. Приостановка или закрытие не отменяют установленное требование о возврате и законные права.

9. Отказ от гарантий и ответственность

В пределах, разрешённых законом, сервис предоставляется по мере доступности без гарантий, кроме тех, которые нельзя законно исключить. FormatOwl не отвечает за косвенные или последующие убытки, потери из-за предоставленных вами файлов или инструкций либо перебои вне нашего разумного контроля. Условия не ограничивают ответственность, ограничение которой запрещено применимым законом.

10. Изменения и контакты

Мы можем обновлять Условия при изменении сервиса или законодательства. Дата выше будет изменена; когда требуется, уведомление будет предоставлено через сервис или электронную почту учётной записи. Вопросы направляйте на xlukk277167@gmail.com.