добре знати

Frequently asked questions

Find clear answers about files, privacy, pricing and how FormatOwl works.

  1. Що таке FormatOwl?

    FormatOwl — це браузерний набір інструментів для стиснення, конвертації, редагування та перекладу повсякденних файлів відео, аудіо, зображень та документів.

  2. Які файли я можу використовувати?

    FormatOwl підтримує відео, аудіо, зображення, PDF с і вибрані офісні документи. Кожен інструмент перераховує свої підтримувані формати та розміри обмежень. У завантажувачі домашньої сторінки відкривається відповідний інструмент для типу файлу.

  3. Як вибрати правильний інструмент?

    Почніть із завдання, яке ви хочете виконати, а потім перевірте формати, зазначені на картці інструмента. Завантаження файлу з головної сторінки також може автоматично відкрити відповідний інструмент.

  4. Чи потрібен мені обліковий запис?

    Ні. Ви можете спробувати публічні приклади та почати підтримувані файлові завдання без облікового запису. Обліковий запис допомагає повернутися до вашого робочого простору та керувати збереженими результатами.

  5. Чи потрібно платити в першу чергу?

    Перегляд і завантаження публічних зразків безкоштовні і не використовують кредити. Обробка власного файлу або переробка зразка дотримується існуючих правил кредиту, з оцінкою витрат перед поданням. Переглянути Кредити та ціни за цінами та доступністю.

  6. Чи можу я обробляти кілька файлів?

    Багато інструментів приймають кілька файлів одного типу. На сторінці інструмента вказано його ліміт файлів; завантажуйте файли окремо, якщо інструмент не підтримує пакетну обробку.

  7. Скільки часу зберігаються мої файли?

    Завантажені оригінали та результати приватні для їх облікового запису або браузера. За замовчуванням вони закінчуються 24 години після завантаження і видаляються процесом очищення. Ви можете видалити їх раніше у вашому робочому місці. У публічних зразках немає завантажень користувача.

  8. Чи є мої завантажені файли приватними?

    Так. Завантажені оригінали та результати є приватними для вашого облікового запису або сеансу браузера. За замовчуванням вони видаляються через 24 години і можуть бути видалені раніше з вашого робочого простору.

  9. Чи будуть всі файли отримувати один і той же результат?

    Результати залежить від контенту, оригінального кодування та налаштувань. Попередні компресовані файли можуть не стати набагато меншими, а конвертація формату може збільшити розмір. Переглянути результат і завантажити його, щоб перевірити деталі.

  10. Чи стане кожен файл меншим після стиснення?

    Ні. Вже стиснені файли або файли з малою кількістю даних, які можна видалити, можуть змінитися дуже незначно, а деякі результати можуть бути більшими. Перегляньте результат перед заміною оригіналу.

  11. Чому моє завантаження було відхилено?

    Файл може використовувати непідтримуваний формат, перевищувати ліміт розміру інструмента, бути пошкодженим або змішаним з іншим типом файлу. Перевірте формати та ліміти, показані на вибраному інструменті.

  12. Чи можу я переглянути результат перед завантаженням?

    Так. Підтримувані робочі простори показують попередній перегляд та орієнтовну вартість перед надсиланням завдання. Перегляньте результат, а потім завантажте його, коли він виглядатиме правильно.

  13. Як отримати допомогу?

    Почніть з Посібників для кроків, специфічних для завдань, перевірте сторінку інструмента на наявність підтримуваних форматів і лімітів або зв’яжіться зі службою підтримки за посиланням у нижньому колонтитулі.

Frequently asked questions | FormatOwl