よく知る

よくある質問

ファイル、プライバシー、料金、FormatOwlの仕組みに関する明確な回答をご覧ください。

  1. FormatOwlとは何ですか?

    FormatOwlは、日常的な動画、音声、画像、ドキュメントファイルの圧縮、変換、編集、翻訳を行うためのブラウザベースのツールキットです。

  2. どんなファイルを使えるの?

    FormatOwl は、ビデオ、オーディオ、画像、PDF s と選択されたオフィス文書をサポートしています。 各ツールは、サポートされたフォーマットとサイズ制限をリストします。 ホームページアップロードは、ファイルタイプに適したツールを開きます。

  3. 適切なツールをどのように選べばよいですか?

    完了したいタスクから始め、ツールカードに記載されているフォーマットを確認してください。ホームページからファイルをアップロードすると、適切なツールが自動的に開くこともあります。

  4. アカウントは必要ですか?

    いいえ。パブリックサンプルを試したり、サポートされているファイルタスクをアカウントなしで開始できます。アカウントがあると、ワークスペースに戻って保存された結果を管理するのに役立ちます。

  5. まず支払う必要があるのか?

    公開サンプルを表示してダウンロードすることは無料であり、クレジットは使用されません。 自分のファイルを処理したり、サンプルを再処理したりすると、提出前にコストの推定とともに、現在のクレジットルールに従います。 価格と利用可能性のためのクレジット&価格を参照してください。

  6. 複数のファイルを処理できますか?

    多くのツールは、同じタイプの複数のファイルを受け付けます。ツールページにはファイル制限が表示されており、バッチ処理をサポートしていないツールでは、ファイルを個別にアップロードしてください。

  7. ファイルはどのくらい保存されているのか?

    アップロードされたオリジナルと結果は、アカウントまたはブラウザセッションにプライベートです。 デフォルトで、アップロード後24時間終了し、クリーニングプロセスによって削除されます。 早めに作業場で削除できます。 公開サンプルにはユーザーアップロードが含まれていません。

  8. アップロードしたファイルはプライベートですか?

    はい。アップロードされた元のファイルと結果は、あなたのアカウントまたはブラウザセッションに対してプライベートです。デフォルトでは24時間後に期限切れになり、ワークスペースからそれ以前に削除することもできます。

  9. 全てのファイルが同じ結果を獲得するだろうか。

    結果は、コンテンツ、オリジナルの暗号化、設定に依存します。 すでに圧縮されたファイルは、あまり小さくなり、フォーマット変換が大きさを増やすことができません。 結果を予測し、詳細をチェックするためにダウンロードします。

  10. 圧縮後、すべてのファイルは小さくなりますか?

    いいえ。すでに圧縮されているファイルや、削除可能なデータが少ないファイルはほとんど変化せず、一部の結果は大きくなる可能性があります。元のファイルを置き換える前に、結果をプレビューしてください。

  11. アップロードが拒否されたのはなぜですか?

    ファイルがサポートされていないフォーマットを使用している、ツールのサイズ制限を超えている、破損している、または他のファイルタイプと混在している可能性があります。選択したツールに表示されているフォーマットと制限を確認してください。

  12. ダウンロード前に結果をプレビューできますか?

    はい。サポートされているワークスペースでは、タスクを送信する前にプレビューと推定コストが表示されます。結果を確認し、問題なければダウンロードしてください。

  13. サポートを受けるにはどうすればよいですか?

    タスク固有の手順については「ガイド」から始め、サポートされているフォーマットと制限についてはツールページを確認するか、フッターのリンクからサポートにお問い合わせください。

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