FormatOwlFormatOwl
隐私政策
FormatOwl 尊重您的隐私。本政策说明您使用文件转换、压缩、编辑、翻译和积分服务时，我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您可以作出的选择。
1. 信息控制者
FormatOwl 的运营者和数据控制者是向子豪，目前没有注册营业地址。如有隐私问题或请求，请联系 xlukk277167@gmail.com。
2. 我们收集的信息
- 您创建账户时提供的账户信息，例如邮箱地址和身份验证记录。
- 您选择上传或创建的文件及任务数据。文件私密存储，通常在上传 24 小时后过期，您也可以提前删除。
- 账单信息，例如购买的商品、金额、币种、支付状态和收据标识。支付卡信息由 Waffo Pancake 处理，不存储在 FormatOwl 服务器上。
- 运行和保护服务所需的技术信息，包括 IP 地址、浏览器和设备信息、时间戳、错误日志及使用记录。
- 您发送到客服邮箱的消息或反馈。
3. 信息用途
我们使用信息提供和保护服务、处理购买及积分发放、执行请求的媒体处理、响应客服请求、防止滥用、调查错误、遵守法律并改善可靠性。我们可能使用汇总或去标识化的信息评估服务运行情况。
4. 信息共享
我们不出售个人信息。我们仅与提供文件托管、支付处理、邮件发送或其他运营支持的服务商共享必要信息，或在法律要求、保护服务和用户所必需时共享信息。Waffo Pancake 处理收银和支付卡数据；FormatOwl 不接收或存储完整卡号。
5. 安全与保存期限
我们使用 HTTPS、访问控制、私有对象存储和经过哈希处理的认证密钥。上传的原件和生成文件在规定保存期限后由清理程序删除。因法律、会计、防欺诈或争议处理需要，账户、账单和安全记录可能保留更久。
6. 您的选择
您可以发送邮件至 xlukk277167@gmail.com，请求访问、更正或删除个人信息。我们会核实请求，并在适用法律规定的期限内回复。您也可以停止使用服务，并在工作区提供删除选项时删除文件。
7. 未成年人和第三方服务
本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会明知而收集儿童的个人信息。本政策不适用于 FormatOwl 链接的第三方网站或服务，请另行查看其政策。
8. 变更与联系
我们可能随服务变化更新本政策。上方日期标识当前版本。如有问题、请求或疑虑，请联系 xlukk277167@gmail.com。